Condizioni Generali di Utilizzo

Oggetto delle presenti CGU

Le presenti Condizioni Generali di Utilizzo, di seguito le “CGU”, hanno lo scopo di definire le condizioni di accesso e di utilizzo del sito ligier.it, pubblicato da LIGIER GROUP ITALIA SRL, nonché dei servizi associati accessibili da questo sito.

Il sito consente in particolare agli utenti di consultare informazioni relative ai veicoli Ligier, scoprire le offerte e i servizi del marchio, configurare un veicolo, creare un account utente, essere messi in contatto con un Rivenditore della rete Ligier, richiedere un test drive, ricevere un’offerta personalizzata, iscriversi a una newsletter e, secondo i percorsi proposti, accedere ai servizi di ordine online tramite store.ligier.it.

L’utilizzo del sito implica l’accettazione piena e completa delle presenti CGU. Se l’utente non accetta tali condizioni, è tenuto a non utilizzare il sito né i servizi associati.

LIGIER GROUP ITALIA SRL si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento, per tenere conto dell’evoluzione del sito, dei servizi proposti, dell’organizzazione della rete Ligier o della normativa applicabile. La versione applicabile è quella pubblicata online al momento della navigazione dell’utente.

Editore del sito

Il sito è pubblicato da:

LIGIER GROUP ITALIA SRL
Società a responsabilità limitata
Sede legale: Via dell’Artigianato 10, 29122 Piacenza, Italia
P.IVA / Codice Fiscale: 08474910018
Iscrizione CCIAA di Piacenza n. REA PC – 171727
Capitale sociale: 90.000,00 € interamente versato

Email generale: info@ligiergroup.it
Telefono: 0523 594470

Contatto dati personali: privacy@ligiergroup.com

Definizioni

Nelle presenti CGU, i termini riportati di seguito hanno il seguente significato:

Account: indica lo spazio personale creato dall’utente, in particolare tramite il servizio My Ligier o store.ligier.it, che consente di accedere ad alcuni servizi online.

Rivenditore: indica qualsiasi professionista indipendente appartenente alla rete di distribuzione Ligier e suscettibile di proporre veicoli, servizi o offerte commerciali agli utenti.

LIGIER GROUP ITALIA SRL: indica la società editrice del sito e responsabile della gestione del sito ligier.it in Italia.

Prodotto: indica i veicoli, equipaggiamenti, accessori o servizi presentati sul sito, siano essi proposti da LIGIER GROUP ITALIA SRL, da LIGIER GROUP o da un Rivenditore referenziato.

Servizio di messa in contatto: indica il servizio che consente all’utente di essere orientato verso un Rivenditore della rete Ligier, in particolare nell’ambito di una richiesta di test drive, richiesta di contatto, configurazione o percorso di ordine.

Sito: indica il sito ligier.it, le sue pagine, contenuti, funzionalità e servizi associati.

Store: indica il percorso accessibile da store.ligier.it, che consente in particolare la creazione di un account, la configurazione di un veicolo, la selezione di un Rivenditore e, secondo i casi, la prosecuzione di un ordine online.

Utente: indica qualsiasi persona fisica o giuridica che accede al sito, lo consulta o utilizza i suoi servizi.

Tracciatore o cookie: indica un file o dispositivo tecnico suscettibile di essere depositato o letto sul terminale dell’utente durante la navigazione, secondo le condizioni dettagliate nell’informativa sulla privacy e nel modulo di gestione dei cookie.

Accesso al sito

L’accesso al sito è libero e gratuito, al netto dei costi di connessione, apparecchiatura o telecomunicazione, che restano a carico esclusivo dell’utente.

Il sito è principalmente destinato agli utenti situati in Italia. Alcune informazioni, offerte, versioni, equipaggiamenti, tariffe o servizi possono variare a seconda dei Paesi, dei Rivenditori, degli stock disponibili e delle condizioni commerciali applicabili.

LIGIER GROUP ITALIA SRL mette in atto mezzi ragionevoli per garantire l’accesso al sito, senza garantire una disponibilità permanente. Il sito può essere interrotto temporaneamente, in particolare per manutenzione, aggiornamento, sicurezza o evoluzione tecnica, senza che ciò dia diritto ad alcun indennizzo.

Utilizzo del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo leale, conforme alle leggi e ai regolamenti applicabili, alle presenti CGU e ai diritti di LIGIER GROUP ITALIA SRL, di LIGIER GROUP o di terzi.

L’utente si impegna in particolare a non:

• perturbare il funzionamento del sito;
• accedere fraudolentemente a tutto o parte del sito o dei suoi sistemi;
• utilizzare il sito per fini illeciti, abusivi o contrari all’ordine pubblico;
• violare i diritti di proprietà intellettuale di LIGIER GROUP ITALIA SRL, di LIGIER GROUP o di terzi;
• contenuti malevoli, virus, programmi o codici suscettibili di danneggiare il sito;
• usurpare l’identità di terzi o fornire informazioni inesatte;
• utilizzare i contenuti del sito per fini commerciali non autorizzati.

LIGIER GROUP ITALIA SRL si riserva il diritto di sospendere o limitare l’accesso a qualsiasi servizio in caso di utilizzo abusivo, fraudolento o contrario alle presenti CGU.

Informazioni sui prodotti, prezzi e disponibilità

Le informazioni presentate sul sito relative a veicoli, finiture, motorizzazioni, equipaggiamenti, accessori, colori, opzioni, prestazioni, autonomie, consumi, prezzi o offerte commerciali sono fornite a titolo indicativo.

Le immagini, i video, le configurazioni, i rendering 3D, i colori e le ambientazioni possono differire dal prodotto reale. Alcuni equipaggiamenti possono essere proposti di serie, in opzione, non disponibili secondo la versione o dipendenti dal Paese di commercializzazione.

LIGIER GROUP ITALIA SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento caratteristiche, equipaggiamenti, finiture, colori, prezzi o offerte presentati sul sito.

Salvo diversa indicazione, i prezzi visualizzati sono prezzi massimi consigliati o indicativi in Italia. Non costituiscono un’offerta contrattuale ferma da parte di LIGIER GROUP ITALIA SRL. Solo l’ordine, la prenotazione o il contratto concluso con il Rivenditore interessato impegna le parti secondo le condizioni generali di vendita applicabili.

Configurazione online

Il sito può proporre un configuratore che consente all’utente di selezionare un modello, una finitura, una motorizzazione, colori, opzioni o accessori.

La configurazione ottenuta è fornita a titolo indicativo. Non garantisce né la disponibilità del veicolo, né il prezzo finale, né l’idoneità dell’utente a un’offerta, né la possibilità di ordinare il veicolo alle condizioni visualizzate.

La configurazione deve essere confermata presso il Rivenditore selezionato. Il Rivenditore resta responsabile della validazione dell’offerta commerciale, della disponibilità del veicolo, dell’ordine, delle modalità di pagamento e della consegna.

LIGIER GROUP ITALIA SRL e LIGIER GROUP conservano tutti i diritti relativi al configuratore, ai suoi contenuti, rendering, banche dati e funzionalità.

Creazione e utilizzo dell’account utente

Alcune funzionalità, in particolare la configurazione avanzata, il monitoraggio di una richiesta, l’ordine online o l’accesso ad alcuni servizi, possono richiedere la creazione di un account.

Al momento della creazione del proprio account, l’utente si impegna a fornire informazioni esatte, complete e aggiornate. Le informazioni obbligatorie sono indicate nei moduli interessati.

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e della propria password. Qualsiasi utilizzo dell’account effettuato con le sue credenziali è considerato effettuato dall’utente stesso, salvo prova contraria.

In caso di perdita, utilizzo fraudolento o sospetto di accesso non autorizzato al proprio account, l’utente deve informare LIGIER GROUP ITALIA SRL nel più breve tempo possibile.

LIGIER GROUP ITALIA SRL può sospendere o eliminare un account in caso di violazione delle presenti CGU, utilizzo fraudolento, informazioni manifestamente inesatte o comportamento che comprometta il corretto funzionamento del sito.

L’utente può chiedere la cancellazione del proprio account scrivendo a privacy@ligiergroup.com. Alcuni dati possono essere conservati per il tempo necessario al rispetto di obblighi legali, contabili, fiscali, contrattuali o probatori.

Minori e capacità giuridica

Il sito può presentare veicoli accessibili alla guida dai 14 anni, nel rispetto delle condizioni legali applicabili in Italia, in particolare per i quadricicli leggeri L6e guidabili con patente AM.

Tuttavia, la creazione di un account, la richiesta di un’offerta, la prenotazione o l’ordine di un veicolo possono richiedere la capacità giuridica necessaria o l’autorizzazione del rappresentante legale.

L’utente minorenne dichiara di utilizzare il sito con l’accordo dei propri rappresentanti legali quando tale accordo è richiesto.

Ruolo di LIGIER GROUP ITALIA SRL e dei Rivenditori

LIGIER GROUP ITALIA SRL interviene in qualità di editore del sito, gestore dei servizi digitali per l’Italia e operatore del servizio di messa in contatto.

I Rivenditori della rete Ligier sono professionisti indipendenti. Possono proporre veicoli, servizi, offerte commerciali, test drive, finanziamenti, consegne o prestazioni associate secondo le proprie condizioni.

Salvo diversa indicazione, il contratto di vendita o di prenotazione di un veicolo è concluso tra l’utente e il Rivenditore selezionato. Le condizioni generali di vendita del Rivenditore si applicano quindi all’ordine, al pagamento, alla consegna, all’immatricolazione, alle eventuali garanzie commerciali, al servizio post-vendita e ai reclami relativi all’esecuzione del contratto.

LIGIER GROUP ITALIA SRL non è parte del contratto di vendita concluso tra l’utente e il Rivenditore, salvo espressa indicazione contraria.

Servizio di messa in contatto e trasparenza del ranking

Il sito può consentire all’utente di trovare un Rivenditore, selezionare un punto vendita, trasmettere una richiesta di contatto o proseguire un percorso di ordine online.

I Rivenditori visualizzati o proposti all’utente sono referenziati sulla base della loro appartenenza alla rete Ligier e, se del caso, della loro partecipazione ai servizi digitali proposti da LIGIER GROUP ITALIA SRL.

Il ranking dei Rivenditori proposti si basa principalmente su un criterio geografico, a partire dall’indirizzo, dal CAP o dalla localizzazione indicata dall’utente. L’utente può modificare la propria ricerca o scegliere un altro Rivenditore referenziato quando il percorso lo consente.

I Rivenditori referenziati possono essere legati a LIGIER GROUP ITALIA SRL o a LIGIER GROUP da contratti di distribuzione, animazione commerciale, referenziamento, utilizzo degli strumenti digitali o partecipazione al percorso di vendita online. Tali relazioni contrattuali non hanno lo scopo di modificare il principale criterio di ranking geografico, salvo specifica indicazione portata a conoscenza dell’utente.

Il servizio di messa in contatto è gratuito per l’utente. Quando l’utente prosegue un ordine, un acconto o qualsiasi altro pagamento può essere richiesto dal Rivenditore o tramite il percorso di ordine, secondo le condizioni indicate prima della validazione.

Ordine online tramite store.ligier.it

Quando l’utente accede allo Store, può essere portato a configurare un veicolo, selezionare un Rivenditore, creare un account, trasmettere informazioni personali, consultare un’offerta e, se del caso, procedere a una prenotazione o a un ordine online.

Prima di qualsiasi validazione di ordine o prenotazione, l’utente è invitato a consultare e accettare le condizioni applicabili, in particolare le condizioni generali di vendita del Rivenditore interessato.

L’ordine diventa definitivo solo alle condizioni indicate nel corso del percorso di ordine e nei documenti contrattuali applicabili. L’eventuale pagamento di un acconto, di una prenotazione o di un importo online è soggetto alla validazione del mezzo di pagamento e alle condizioni applicabili al contratto concluso con il Rivenditore.

In caso di contraddizione tra le presenti CGU e le condizioni generali di vendita del Rivenditore per gli aspetti legati alla vendita del veicolo, prevalgono le condizioni generali di vendita del Rivenditore.

Finanziamento, assicurazione e servizi associati

Il sito può presentare offerte di finanziamento, noleggio, assicurazione, assistenza, manutenzione o servizi associati.

Tali informazioni sono fornite a titolo indicativo e possono essere soggette a condizioni, in particolare di idoneità, accettazione della pratica, durata, anticipo, chilometraggio, disponibilità o validazione da parte di un partner finanziario o assicurativo.

Nessuna informazione presentata sul sito costituisce, di per sé, un’offerta definitiva di credito, noleggio, assicurazione o servizio. L’utente deve fare riferimento ai documenti contrattuali consegnati dal Rivenditore, dal finanziatore, dall’assicuratore o dal partner interessato.

Dati personali

Nell’ambito dell’utilizzo del sito, LIGIER GROUP ITALIA SRL può raccogliere e trattare dati personali, in particolare in occasione di una richiesta di contatto, una richiesta di test drive, un’iscrizione alla newsletter, la creazione di un account, una configurazione, una richiesta di offerta o un percorso di ordine.

Tali trattamenti sono realizzati conformemente al Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e al Codice italiano in materia di protezione dei dati personali.

L’utente è invitato a consultare l’informativa sulla privacy disponibile sul sito per conoscere i dati raccolti, le finalità del trattamento, le basi giuridiche, i destinatari, i tempi di conservazione e i diritti di cui dispone.

Per qualsiasi richiesta relativa ai propri dati personali, l’utente può scrivere a: privacy@ligiergroup.com.

Cookie e tracciatori

Il sito utilizza cookie e altri tracciatori per garantirne il corretto funzionamento, misurarne l’audience, migliorare l’esperienza utente, personalizzare alcuni contenuti o, previo consenso dell’utente, proporre comunicazioni o offerte adatte.

Alla prima visita, l’utente può accettare, rifiutare o personalizzare le proprie scelte in materia di cookie tramite il modulo di gestione delle preferenze.

L’utente può modificare le proprie scelte in qualsiasi momento dal modulo di gestione dei cookie accessibile sul sito.

Alcuni tracciatori strettamente necessari al funzionamento del sito possono essere depositati senza consenso. Gli altri tracciatori vengono depositati solo previo consenso dell’utente quando la normativa lo richiede.

Comunicazioni commerciali e Registro Pubblico delle Opposizioni

L’utente può accettare di ricevere comunicazioni commerciali da LIGIER GROUP ITALIA SRL, dalle società affiliate o, secondo i casi, dalla rete dei Rivenditori Ligier.

L’utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento tramite i link di disiscrizione presenti nelle comunicazioni ricevute o contattando LIGIER GROUP ITALIA SRL.

Quando LIGIER GROUP ITALIA SRL raccoglie il numero di telefono di un consumatore nell’ambito di una richiesta commerciale, l’utente può essere informato della possibilità di iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni, secondo le condizioni previste dalla normativa italiana.

Proprietà intellettuale

Il sito, la sua struttura, i suoi contenuti, testi, immagini, fotografie, video, suoni, animazioni, banche dati, loghi, marchi, modelli, nomi commerciali, slogan, interfacce, configuratori e software sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale.

Sono di proprietà di LIGIER GROUP ITALIA SRL, di LIGIER GROUP o di terzi che ne hanno autorizzato l’utilizzo.

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, adattamento, modifica, estrazione, diffusione, riutilizzo o sfruttamento, totale o parziale, senza previa autorizzazione scritta di LIGIER GROUP ITALIA SRL o dei titolari dei diritti interessati è vietato, salvo eccezioni previste dalla legge.

L’utilizzo del sito non conferisce all’utente alcun diritto di proprietà sui contenuti, marchi, modelli, software o elementi accessibili online.

Licenza d’utilizzo del configuratore e degli strumenti digitali

LIGIER GROUP ITALIA SRL concede all’utente un diritto personale, non esclusivo, non cedibile, gratuito e temporaneo di accesso e utilizzo del configuratore e degli strumenti digitali accessibili dal sito, esclusivamente per un uso personale e conforme alle presenti CGU.

L’utente si impegna in particolare a non copiare, modificare, estrarre, disassemblare, decompilare, adattare, deviare, riprodurre o sfruttare commercialmente tutto o parte del configuratore o degli strumenti digitali.

LIGIER GROUP ITALIA SRL può modificare, sospendere, correggere, far evolvere o interrompere tutto o parte del configuratore o degli strumenti digitali, senza che l’utente possa pretendere alcun indennizzo.

Recensioni clienti, testimonianze e contenuti pubblicati
Il sito può presentare recensioni, testimonianze, contenuti editoriali o feedback relativi ai veicoli Ligier, alla rete o ai servizi proposti.

Quando l’utente è invitato a pubblicare o trasmettere un contenuto, si impegna a fornire un contenuto sincero, lecito, non ingannevole, non offensivo, non diffamatorio, non discriminatorio, non contrario all’ordine pubblico e non lesivo dei diritti di terzi.

LIGIER GROUP ITALIA SRL può rifiutare, rimuovere o moderare qualsiasi contenuto manifestamente illecito, abusivo, inappropriato o contrario alle presenti CGU.

Le modalità specifiche di raccolta, moderazione e pubblicazione delle recensioni clienti possono essere precisate in una sezione dedicata del sito.

Segnalazione di contenuti o comportamenti illeciti

L’utente può segnalare a LIGIER GROUP ITALIA SRL qualsiasi contenuto, comportamento, uso o informazione che ritenga illecito, ingannevole, fraudolento o contrario alle presenti CGU.

La segnalazione può essere inviata tramite il modulo di contatto del sito o all’indirizzo: privacy@ligiergroup.com.

La segnalazione deve essere sufficientemente precisa e includere, per quanto possibile:

• l’identificazione del contenuto o della pagina interessata;
• i motivi della segnalazione;
• gli elementi che consentono di valutare il carattere contestato del contenuto;
• i recapiti del segnalante;
• qualsiasi documento utile all’analisi della segnalazione.

LIGIER GROUP ITALIA SRL si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura appropriata, in particolare la rimozione di un contenuto, la sospensione di un account, la trasmissione alle autorità competenti o l’assenza di seguito qualora la segnalazione sia manifestamente infondata.

Obblighi legati ai servizi digitali

Nella misura in cui alcuni servizi proposti da LIGIER GROUP ITALIA SRL siano qualificati come servizi intermediari, hosting, piattaforma online, marketplace o servizio di intermediazione ai sensi della normativa applicabile, LIGIER GROUP ITALIA SRL metterà in atto gli obblighi corrispondenti, in particolare in materia di trasparenza, punto di contatto, trattamento delle segnalazioni, informazione degli utenti e cooperazione con le autorità competenti.

Le presenti CGU hanno lo scopo di fornire un’informazione chiara, comprensibile e accessibile sulle condizioni di utilizzo del sito e dei servizi associati.

Link ipertestuali e siti terzi

Il sito può contenere link verso siti, piattaforme, applicazioni o servizi terzi, in particolare quelli di partner, Rivenditori, finanziatori, assicuratori, social network o fornitori tecnici.

LIGIER GROUP ITALIA SRL non esercita alcun controllo su tali siti o servizi terzi e non può essere ritenuta responsabile dei loro contenuti, pratiche, condizioni d’uso, informative sulla privacy, offerte o prestazioni.

La creazione di un link ipertestuale verso il sito ligier.it è soggetta alla previa autorizzazione scritta di LIGIER GROUP ITALIA SRL, salvo autorizzazione legale o uso strettamente privato.

Responsabilità

LIGIER GROUP ITALIA SRL si impegna a fornire sul sito informazioni affidabili, esatte e regolarmente aggiornate. Tuttavia, possono permanere errori, omissioni, indisponibilità, imprecisioni o informazioni obsolete.

LIGIER GROUP ITALIA SRL non garantisce che il sito sia privo di errori, bug, interruzioni o incompatibilità con l’apparecchiatura dell’utente.

L’utente è invitato a verificare presso un Rivenditore o un consulente Ligier qualsiasi informazione determinante prima di prendere una decisione di acquisto, prenotazione, test drive, finanziamento o sottoscrizione di un servizio.

LIGIER GROUP ITALIA SRL non può essere ritenuta responsabile dei danni indiretti derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare il sito, quali perdita di opportunità, perdita di dati, perdita di esercizio, danno commerciale o finanziario, salvo disposizione legale imperativa contraria.

Reclami
Qualsiasi reclamo relativo all’utilizzo del sito, dell’account utente, del configuratore o del servizio di messa in contatto può essere indirizzato a LIGIER GROUP ITALIA SRL tramite il modulo di contatto o via email a privacy@ligiergroup.com.

Il reclamo deve essere dettagliato e indicare le circostanze dell’insoddisfazione, i recapiti dell’utente e, se del caso, i riferimenti dell’account, della richiesta o del percorso interessato.

I reclami relativi alla vendita, alla consegna, al pagamento, al veicolo ordinato, al servizio post-vendita o all’esecuzione di un contratto concluso con un Rivenditore devono essere indirizzati direttamente al Rivenditore interessato, secondo le sue condizioni generali di vendita.

Risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori

Conformemente alla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori, il consumatore può ricorrere a strumenti di risoluzione alternativa delle controversie per tentare una soluzione amichevole del contenzioso che lo opponga a un professionista, dopo aver preventivamente presentato un reclamo scritto al professionista interessato.

Per le controversie relative alla vendita di un veicolo o all’esecuzione di un contratto concluso con un Rivenditore, l’organismo ADR competente è quello indicato dal Rivenditore nelle proprie condizioni generali di vendita o in qualsiasi documento contrattuale applicabile.

Composizione amichevole e ricorsi

L’utente è invitato a ricercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.

Per le controversie relative al sito o ai servizi online di LIGIER GROUP ITALIA SRL, l’utente può innanzitutto contattare LIGIER GROUP ITALIA SRL tramite il modulo di contatto o l’indirizzo indicato nelle presenti CGU.

Per le controversie relative a un ordine, una prenotazione, una consegna, un pagamento o un veicolo venduto da un Rivenditore, l’utente deve contattare prioritariamente il Rivenditore interessato.

La piattaforma europea di risoluzione online delle controversie, ODR, è stata chiusa il 20 luglio 2025. I consumatori interessati possono fare riferimento agli organismi nazionali competenti o all’organismo ADR indicato dal professionista interessato.

Sicurezza

L’utente si impegna a non compromettere la sicurezza del sito, degli account, dei servizi o dei sistemi.

Si impegna in particolare a non effettuare tentativi di intrusione, aggiramento, sovraccarico, estrazione automatizzata non autorizzata, sottrazione di account, invio di contenuti malevoli o sfruttamento di una vulnerabilità tecnica.

In caso di sospetto di anomalia, vulnerabilità o utilizzo fraudolento, l’utente è invitato a contattare LIGIER GROUP ITALIA SRL nel più breve tempo possibile.

Nullità parziale

Qualora una delle clausole delle presenti CGU fosse dichiarata nulla, invalida o inapplicabile da una giurisdizione o autorità competente, le altre clausole conserveranno piena efficacia.

Le parti si impegneranno, se del caso, a sostituire la clausola interessata con una clausola valida che produca un effetto economico o giuridico il più possibile vicino a quello inizialmente previsto.

Mancata rinuncia

Il fatto che LIGIER GROUP ITALIA SRL non si avvalga, in un determinato momento, di una qualsiasi clausola delle presenti CGU non può essere interpretato come rinuncia ad avvalersene successivamente.

Diritto applicabile e foro competente

Le presenti CGU sono soggette al diritto italiano.

In caso di controversia, le parti cercheranno prioritariamente una soluzione amichevole.

In mancanza di una risoluzione amichevole, la controversia sarà sottoposta ai tribunali italiani competenti, fatte salve le norme imperative applicabili ai consumatori.

Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU o all’utilizzo del sito, l’utente può contattare LIGIER GROUP ITALIA SRL:

LIGIER GROUP ITALIA SRL
Via dell’Artigianato 10
29122 Piacenza
Italia

Email generale: info@ligiergroup.it
Email dati personali: privacy@ligiergroup.com
Telefono: 0523 594470